文 | 本刊記者  王仕斌  張冰馨

商學院是為培養商務人才而專門設置的教育機構，除承擔人才培養、科學研究、服務社會及文化傳承等高校教育職能外，還承載著促進經濟發展、引領社會進步的職責。

葉康濤：中國人民大學商學院院長

中國人民大學商學院院長葉康濤對《企業家》雜志記者說：“我們必須扎根中國，植根于本土企業的管理實踐，助力中國一流企業建設，在此基礎上探索出一條本土化商學院的發展道路。”

那么，商學院如何助力中國企業邁向世界一流企業行列？

談商學院價值

優秀的商學院要創造社會價值

    記者：與經濟的飛速發展相伴而生的是商科教育和商學院的興起與發展。您認為，商學院的社會價值體現在哪些方面？

    葉康濤：作為一位扎根商學院的教育工作者，我始終在思考商學院的價值所在。在我看來，商學院的價值不僅體現在學術創造，還要兼顧產業鏈、社會價值鏈的利益相關者，通過不斷創新，開放生態，夯實學科基礎，助力中國企業可持續性成長。

    首先，商學院作為一個學術機構，要承擔創造知識的社會責任，這里的“知識”主要是圍繞商業管理范疇，包括我們的教師和專家學者進行的相關學術研究和發表的專業文章。

    其次，商學院的價值體現在人才培養。無論是科技創新，還是管理創新，抑或商業模式創新，歸根到底還是取決于“人”這個核心要素，最終體現在管理人才于企業發展過程中發揮的重要作用。商學院要承擔起培養優秀管理人才的社會責任。

    最后，基于知識創造，商學院還需要為企業提供管理知識方面的咨詢服務，幫助企業采取因企而異、因時制宜的管理模式來提升管理水平，創造效益。同時，通過與企業的不斷磨合、對案例的深入剖析，商學院教師也能由此更好地接觸實踐，增強對商業現象的洞察力。

    記者：人大商學院的價值取向和社會責任如何與“實事求是”的人大校訓結合？

    葉康濤：習近平總書記在主持召開中央全面深化改革委員會第二十四次會議上強調：加快建設世界一流企業，加強基礎學科人才培養。

商業文明是人類進步的基石，企業的發展關系著一個國家和一個地區的經濟基礎、科技基礎、民生基礎。世界一流企業，不僅是一個國家閃亮的經濟“名片”，更是衡量國家整體實力的重要指標。為此，我們希望通過提煉一流企業發展經驗和管理實踐，總結企業創一流之道，賦能更多的中國企業邁入“世界一流企業”行列。

    從“鞍鋼憲法”、大慶模式到寶鋼模式、《華為基本法》等，中華人民共和國成立70多年來，一流企業中總結出來的最佳實踐始終有人大商學院一代代教師的努力與奉獻。例如，起草《華為基本法》的“華為六君子”中有三位來自人大商學院。他們在貢獻自身管理知識的過程中，見證了中國企業的成長歷程，這是一份榮耀也是一份責任。人大商學院的教學科研始終踐行人大“實事求是”的校訓，教學理論聯系企業發展實際，用先進且符合實際的管理理論助力世界一流企業建設。

談教學培養

多元案例定制與開發

記者：商學院被看作“精英集中地”，商學院辦學模式的不斷發展和成熟，師資力量在其中起到了關鍵的作用，怎樣融合師資力量的國際化與本土化？

    葉康濤：中國商業實踐的不斷變化對我們的師資也提出了新的要求。

    隨著我國從計劃經濟過渡到市場經濟，2005年前后，國內高校加大力度引進海歸師資。海歸人才具有開闊的國際化視野以及國際化思維，在進行國際學術交流與合作時表現得更為活躍，對提升高校國際競爭力和綜合科研實力起到了重要的作用。

    一方面，我們要繼續提升學術的國際影響力，特別是要重視在國際權威期刊上發表論文；另一方面，我們也要關注中國本土企業的管理實踐，解決本土企業面臨的管理難題。因此，我們鼓勵本土教師和海歸教師加強合作、推動創新，深化本土化企業的管理學術研究。

人大商學院高管培訓（EE）項目學員在華為實景學習

    記者：很多教學實踐需要從案例分析中得出結果，在案例開發和使用方面，人大商學院有哪些經驗？

    葉康濤：案例研究和開發是提升商科教育水平的有效路徑，通過融合實踐開展案例資源整理、研發和創新，不僅有效推進了案例開發與案例教學的發展，也提升了商學教育水平。我們在日常教學中非常重視案例開發，對此，人大商學院有幾方面的創新：

    第一，“粗案例”和“微案例”創新。案例教學是商學院的一大特色，我們不僅要借鑒國外的典型案例、優秀案例，也需要提升自身案例開發能力。在這個過程中，部分案例開發也存在時效性問題。比如，某個行業中的典型企業，有可能在我們教師團隊立項研究的過程中，這家企業破產了；或者，幾年前的案例已經過時，不足以放在當下的課堂上進行教學。

    為此，我們在案例開發上推出了“粗案例”�；�于目前掌握的文件、行業分析報告、媒體報道等公開信息，以“在線多媒體案例”的形式呈現包括文字、視頻、照片、網頁鏈接等多種資料，在展示真實管理內容的同時，也能夠滿足持續追蹤商業環境變化的需求。由此可見，“粗案例”突破了對商業問題傳統、孤立、靜態的教學和研究方法，用整合多個學科的方式分析管理問題，并且持續跟蹤和實時更新。因此，“粗案例”不僅能夠與時俱進，也能在一定程度上減少案例開發的成本。除了“粗案例”之外，人大商學院還在國內首創了“微案例”，能夠更靈活地結合課堂教學，在一定程度上解決了“哈佛式案例”在中國“水土不服”的問題。

    第二，課程定制案例創新。人大商學院目前已建成具有一定規模的案例庫，很好地支撐了教學項目的課程內容。為了能夠進一步提高案例庫的使用率，我們的做法是在案例立項環節，針對核心課程的核心章節或知識點定制與之匹配的案例，精準推送給課程組的所有老師。這樣一來，既規避了案例使用率不高的情況，又增強了案例的針對性和吸引力。

    第三，客戶培訓項目定制案例創新。由于人大商學院在高管教育方面積累了很好的口碑，有很多企業和機構選擇和我們合作，委托我們開展企業內部培訓，并希望在培訓中使用自身案例。為此，我們也嘗試從客戶培訓項目這一需求端入手，定制開發客戶的案例，并用于客戶委托培訓的課堂上。這種方式既提高了案例的開發效率，也保證了課堂的使用效果。以人大商學院和中國農業銀行的合作為例。農行委托人大商學院培訓管理人員，為了提高培訓的效果，根據對方需要，有針對性地開發客戶企業案例并直接應用于授課。這種“訂單式的案例開發”模式，可以理解為有針對性地管理咨詢性質的培訓，能夠將客戶需求與定制案例有機結合，實現了學習效果的最大化，獲得了客戶的積極反饋。

從2007年起，人大商學院已連續主辦了14屆中國人力資源管理年會，該會被譽為“中國人力資源管理領域年度頂級盛會”。圖為2019中國人力資源管理年會現場

談中國管理

植根中國管理進行企業管理實踐

記者：人大商學院的愿景是“成為最懂中國管理的世界一流商學院”，很多專家學者和企業家都在摸索中國管理模式，您如何理解“中國管理”？

    葉康濤：改革開放前，我國學習了當時蘇聯的管理模式，企業更多是以“車間”的形象出現，不是自負盈虧的獨立個體。在計劃經濟體制下，“按計劃生產”是主線。改革開放后，我國引進了市場經濟條件下的企業管理理念，同時，民營企業、私營企業、跨國公司等不同類型的企業，開始摸索“同”與“異”的管理模式，激發組織內部活力，提高組織管理效率，實現企業價值的最大化。

    不同的所有制形式下，企業面對的管理挑戰不同，其管理模式的發展也經歷了不同的路徑。因此，“中國管理模式”本身是一個比較難的命題，它的內涵比較豐富，難以簡單界定。盡管如此，我認為以下三個方面對于中國各類企業管理模式的演變都產生了顯著影響，是我們總結和提煉中國管理模式時需要加以思考的。

    一是中國傳統文化對企業管理實踐的影響。受儒家“和為貴”思想影響，管理者重視組織的和諧發展，在管理模式上提出了全球格局、客戶導向、人本管理、家文化等觀念；道家文化對管理者主要影響的是與“時”“勢”“變”相關的理念和實踐。盡管在中國傳統文化中沒有產生獨立的管理理論，但是中國傳統文化中蘊含的管理學問是豐富的，它影響了一代代中國企業家。

    二是中國特色社會主義市場經濟體制的影響。改革開放以來，我國逐步從計劃經濟轉向社會主義市場經濟，市場在資源配置中起決定性作用，更好發揮政府作用，從而使政府和市場的作用相得益彰，這是從中國國情出發，認真總結實踐經驗得出的重要結論。正是基于這樣的大背景，企業開始思考并不斷摸索建立有中國特色的社會主義企業管理模式路徑。

    三是堅持中國共產黨的領導。中國企業需要把持好發展方向，要保證其發展方向與黨和國家的大政方針一致，并與現代企業制度的市場化運作機制有機結合，提高企業資源配置效率和發展質量。

人大商學院BEST管理沙盤模擬課堂上，楊杜教授與IMPM（國際實踐管理碩士）學員互動

    記者：探索中國管理模式，商學院在其中主要側重于什么方向？

    葉康濤：我認為還是扎根中國，要從本土企業的管理實踐中總結和提煉中國管理模式。

    商學院作為管理理論和實踐的前沿，已對中國企業商業模式的創新做出了卓有成效的探索，例如寶鋼模式、《華為基本法》等。然而，隨著時間的推移和環境變化，企業的管理模式和發展戰略也需要進行相應的變化和調整。因此，我們意識到仍要繼續關注當前中國企業面臨的關鍵性問題，持續從中國本土企業實踐中總結和提煉解決方案。

    今年，隨著黨中央“加快建設世界一流企業”目標的提出，我們也將人大商學院發展戰略定位修訂為“促進數字化轉型，助力世界一流企業建設”，幫助更多的中國企業早日建設成為世界一流企業。

    記者：您如何理解企業發展的“本土化”和“國際化”？

    葉康濤：我認為，“本土化”和“國際化”并不沖突，不能簡單為了國際化而國際化。我們的商學院始終堅持植根于本土化，只要我們能夠服務好中國企業，幫助中國企業成長為世界一流企業，那么，我們自然就是世界一流商學院。

    借用一句話“越是民族的，越是世界的”，我們可以通過探索中國企業管理模式、服務中國企業發展而成為受人尊敬的世界一流商學院。

    記者：在數字化時代，您認為優秀的企業家應該具備的關鍵能力有哪些？

    葉康濤：第一，對信息技術要有深刻的理解。受數字化時代的影響，企業的增長邏輯和成長方式都發生了改變，企業家要帶領企業跟上數字技術的迭代速度。

第二，要加強跨組織邊界和跨行業邊界的管理能力。隨著數字化進程的加速推進，企業組織結構和組織邊界正遭遇很多前所未有的挑戰，企業的許多經營活動往往需要跨越組織邊界，甚至要超越企業經營的行業邊界。也許你未來的競爭者來自一個表面看起來與你毫不相關的行業，正如打敗柯達的并非另一家傳統膠片廠商，而是數碼相機。

第三，利用數字技術放大企業核心資源和能力。數字技術在給企業帶來挑戰的同時，也帶來了許多發展機遇，企業應該充分利用好數字技術帶來的強大生產力，重構企業的組織與流程，賦能每一位員工，以更好發揮企業核心資源和能力的技術賦能作用和價值溢出功能。

編輯  姚詠梅